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Trouvez dès maintenant ce qu’il vous faut sur notre plateforme !

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Questions fréquentes

A qui s’adresse la plateforme Laboccaz ?

Laboccaz s’adresse aux professionnels du secteur scientifique et technique ayant besoin d’équipements de laboratoire de qualité à moindre coût.

Parmi eux :

  • Les laboratoires de recherche (publics ou privés) qui souhaitent s’équiper à moindre frais
  • Les universités et écoles qui ont besoin de matériel pour leurs étudiants et leurs travaux pratiques
  • Les entreprises du secteur scientifique (pharmaceutique, chimie, biotechnologie, agroalimentaire, etc.)
  • Les hôpitaux et centres médicaux pour leurs analyses et diagnostics
  • Les indépendants et startups qui cherchent à optimiser leur budget en investissant dans du matériel d’occasion

 

La plateforme permet à ces acteurs d’acheter ou vendre du matériel de laboratoire de manière fiable, sécurisée et éco-responsable.

Comment acheter du matériel de laboratoire d’occasion avec Laboccaz ?

Acheter un équipement sur Laboccaz se fait en quelques étapes simples :

  1. Recherchez un produit via notre moteur de recherche ou nos catégories
  2. Consultez sa fiche détaillée pour vérifier qu’il correspond à vos besoins
  3. Ajoutez le produit à votre panier et effectuez le paiement sécurisé via Stripe
  4. Contactez le vendeur via notre messagerie intégrée pour poser vos questions
  5. Recevez le produit à l’adresse indiquée et testez-le dès réception.

Comment vendre du matériel de laboratoire de seconde main sur Laboccaz ?

Vendre du matériel de laboratoire reconditionné sur Laboccaz est simple et sécurisé.

Voici les étapes à suivre :

  1. Créez un compte vendeur professionnel sur la plateforme,

  2. Publiez une annonce avec une description précise, des photos et l’état de l’équipement

  3. Attendez qu’un acheteur vous contacte via notre messagerie sécurisée

  4. Finalisez la vente et organisez la livraison directement avec l’acheteur.

La publication est gratuite et vous gardez le contrôle sur vos annonces.

Pourquoi les paiements sur Laboccaz passent-ils par Stripe ?

Laboccaz utilise Stripe pour garantir des paiements sécurisés, rapides et fiables entre vendeurs et acheteurs. Cette solution permet une gestion fluide des transactions et une meilleure protection pour tous les utilisateurs.

Les avantages de Stripe sur notre marketplace :

  • Sécurité renforcée : Stripe protège les données et les paiements grâce à des technologies avancées.

  • Fiabilité : les vendeurs reçoivent leurs paiements rapidement et les acheteurs bénéficient d’un processus clair.

  • Simplicité de gestion : remboursements, litiges et paiements sont automatisés pour une expérience sans friction.

En choisissant Stripe, nous offrons une expérience d’achat et de vente en toute confiance pour les professionnels utilisant Laboccaz.

Quels sont les états possibles des équipements mis en vente ?

Laboccaz propose six états différents pour les équipements en vente, afin de garantir un achat éclairé selon le besoin ou le budget :

  • HS : Nombreux défauts visibles. Ne fonctionne plus. À vendre pour pièces ou réparation uniquement.

  • Fonctionnel mais vétuste : Traces importantes d’usure, aspect dégradé, mais appareil encore opérationnel. Destiné à une utilisation non critique.

  • Correct : Proche du neuf, sans défaut majeur. Quelques marques discrètes visibles de près. Idéal pour un usage secondaire ou interne.

  • Bon : Traces mineures d’usage sans impact esthétique significatif. Convient à un usage quotidien.

  • Très bon : État proche du neuf, aucune dégradation notable. Qualité équivalente à du neuf.

  • Neuf avec emballage d’origine : Produit jamais utilisé ou juste déballé, avec facture, garantie et accessoires d’origine si disponibles. Parfait pour une revente premium.

Cette classification permet à chaque acheteur de faire un choix éclairé, en fonction de ses besoins, de son budget et de l’usage prévu du matériel.

Les produits vendus sont-ils vérifiés ?

Les vendeurs sont responsables de la qualité et de l’état des produits qu’ils proposent sur Laboccaz. Pour garantir des transactions transparentes, nous exigeons :

  • Des descriptions complètes sur l’état, les caractéristiques et l’usage du produit ;

  • Des photos de qualité pour aider les acheteurs à se faire une idée précise avant l’achat ;

  • Un engagement d’honnêteté de la part des vendeurs, qu’il s’agisse de produits neufs, d’occasion ou reconditionnés.

Laboccaz ne teste pas directement les produits, mais nous mettons en place un système d’avis et de notation pour assurer une meilleure confiance entre acheteurs et vendeurs. En cas de doute ou de problème, notre service client est disponible pour accompagner et aider à résoudre les litiges.

Besoin d’aide ou de plus d’informations ?

Retrouvez toutes les réponses à vos questions dans notre FAQ. Que ce soit pour en savoir plus sur nos produits reconditionnés, nos services ou les modalités de livraison, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Accéder à la FAQ

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